Teleoperador – Online

Descripción del curso

OBJETIVOS EL TELEOPERADOR

  • Conocer los beneficios de la teleoperación.
  • Tratar a cada cliente con sus peculiaridades.
  • Cómo se pueden fidelizar los clientes.
  • Aprender a usar el teléfono correctamente.
  • Corregir malos hábitos.
  • Valorar la calidad y sus beneficios.
  • Desarrollar las habilidades necesarias para la teleoperación.
  • Aprender a utilizar y aprovechar estas habilidades.

CM20.36