Técnicas de venta. Preparación de la visita comercial – Online

Descripción del curso

OBJETIVOS TÉCNICAS DE VENTA. PREPARACIÓN DE LA VISITA COMERCIAL

  • Conocer las distintas fórmulas comerciales para contactar con los clientes.
  • Usar estrategias comerciales que se adapten a cada situación.
  •  Distinguir los tipos de clientes y sus necesidades.
  •  Cuidado de la imagen personal como herramienta de ventas.
  •  Uso adecuado de los modales y de la comunicación.
  •  Uso de técnicas para analizar el mercado, la competencia y a los clientes.
  •  Lograr obtener la información adecuada en cada situación.
  •  Conocer la importancia de preparar adecuadamente la entrevista.
  •  Dominio de la información sobre el producto, el mercado y la competencia.
  •  Aprender a hacer preguntas en función de la situación y el cliente.
  •  Poder dominar nuestro lenguaje corporal en nuestro beneficio.
  •  Aprender a escuchar activamente.
  •  Superar las barreras de la comunicación.
  •  Uso eficiente del lenguaje y el tono de voz.
  •  Conocer las objeciones, qué son y en qué consisten.
  •  Poder superar las objeciones que se planteen durante la visita.
  •  Conocer las motivaciones de compra del cliente.
  •  Hacer un seguimiento correcto de clientes.

Código curso: CM20.26