Inglés para peluquerías – Online

Descripción del curso

OBJETIVOS INGLÉS PARA PELUQUERÍAS

  • Introducir al alumno a los conceptos más importantes de la gramática que le permitan mantener conversaciones con los clientes en el día a día de la peluquería.
  •  Conocer los gustos y comportamiento del cliente anglosajón para poder atenderlo correctamente.
  •  Dominio del protocolo inglés en cuanto a la atención al cliente, saludar, informar, agradecer y disculpar correctamente.
  •  Informar y concertar citas telefónicas.
  • Uso de terminología propia de la peluquería.
  • Dominio de expresiones relacionadas con los servicios ofertados.
  • Saber hacer cobros, aclarar malentendidos, calmar a un cliente enfadado.
  • Poder realizar ofertas en el escaparate o en la Web dirigidas al cliente anglosajón.

Código curso: ID20.9