Francés. Atención al cliente – Online

Descripción del curso

OBJETIVOS FRANCÉS BÁSICO. ATENCIÓN AL CLIENTE

  • Dotar al alumno de las bases sintácticas para iniciarse en la lengua francesa.
  •  Conocimientos gramaticales fundamentales sobre el uso de los verbos, las conjugaciones y los modos.
  • Uso correcto de los pronombres, adverbios, conjunciones.
  •  Lograr una correcta pronunciación de vocales y consonantes.
  •  Conocer cuáles son los sonidos sordos y sonoros en el francés.
  •  Poder establecer un diálogo informativo con clientes que necesiten ser atendidos en temas básicos.
  • Dominio de la comunicación con el cliente a nivel básico, el saludo y la despedida.
  • Nociones básicas del protocolo profesional francés, presentaciones y frases de cortesía.
  •  Fórmulas para informar y proponer.
  •  Ampliación de vocabulario profesional de oficina.

Código curso: ID20.13