Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo

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Descripción del curso

En el sector turistico hostelero, es esencial la gestión en el departamento de recepción, para desarrollo de las prestaciones del establecimiento, garantizando la seguridad y el correcto ejercicio de sus servicios, de forma que se cumpla con la planificación general del alojamiento y la ejecución de acciones comerciales. Con esta formación, se formará al alumnado con los conocimientos necesarios para optima atención al cliente en hostelería y turismo.